الوصف الوظيفي
Key Accountabilities - (Attitudes, behaviours, personal characteristics and motives which will lead to high performance)
Welcoming and greeting the walk in customers
Answering queries, and provide direction in a respectful manner
Handling in/outbound calls, redirect or provide immediate support when needed
Keep updated reports using excel, and submit to superiors when required
Handling the received customers’ complaints and add them to the CRM system
Receiving the inbound calls from the hotline and deal with according to the nature of the call
Dealing with common problems at the reception area, and create related reports
Responsible for the hospitality related issues of the building, such as the customers’ area.
Requirements:
To be fully free, not committed or registered in any company.
المهارات
Verbal Communication, Phone Skills, Data Entry Skills, People Skills, Informing, Customer Focus, Customer Service, Attention to Details, Professionalism, Computer Skills, Multi-tasking
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الكويت
قطاع الشركة الهندسة الكهربائية
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي التسويق والعلاقات العامة
نوع التوظيف دوام جزئي
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 0
منطقة الإقامة الكويت
الجنس ذكر
الجنسية الكويت
الشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/receptionist-4243899/