الوصف الوظيفي
Note: positions are for females who are residents of Kuwait and speaks Arabic.
Job description:
To recruit and manage a customer portfolio. Help customers achieve their goals and build a strong relationship with them.
Responsibilities:
Recruitment:
Recruit and convince new customers to join and subscribe to our services and upgrade their accounts.
Portfolio management:
Managing a portfolio of several customers and address their problems and help them achieve their goals.
Reduce churn and increase customer’s overall LTV.
Customer support:
Assisting customers with any issues related to their work through our services
Reports:
CRO must log all info related to their work in an accurate and timely manner and provide management with the reports whenever asked.
المهارات
Bilingual
MS office
Communication skills
Persuasion skills
Problem solving
Teamwork
Time management
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الكويت, الكويت
قطاع الشركة الإنترنت والتجارة الإلكترونية
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري $500 - $1,000
عدد الوظائف الشاغرة 2
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
منطقة الإقامة الكويت
الجنس أنثى
الجنسية الأردن; الإمارات العربية المتحدة; البحرين; الجزائر; السودان; الصومال; العراق; الكويت; المغرب; المملكة العربية السعودية; اليمن; تونس; جزر القمر; جيبوتى; سوريا; عمان; فلسطين; قطر; لبنان; ليبيا; مصر; موريتانيا
العمر الحد الأقصى: 30
https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/customer-relationship-officer-4336866/