الوصف الوظيفي
- Develop strong and trusted relationship with customers through timely and accurate communications.
- Manage high volume of customer calls to ensure excellent customer service and satisfaction.
- Resolve customer issues in accurate and timely manner.
- Maintain and update documents related to customer accounts and business reports.
المهارات
Experience: Minimum 5 years of relevant work experience required (CRM). Education: BA/BS degree required, preferably in Business. Skills: Prior CRM knowledge required, Microsoft Dynamics would be a big plus.
Strong analytical skills and business acumen important.
Presentation and training experience desired.
Excellent written and verbal communication skills.
Proficiency in Microsoft Office, Excel, Word and PowerPoint. Arabic speaking is a must.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الدوحة, قطر
قطاع الشركة الإنتاج الصناعي
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي المبيعات
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 5
منطقة الإقامة قطر
الجنسية الأردن; الإمارات العربية المتحدة; البحرين; الجزائر; السودان; الصومال; العراق; الكويت; المغرب; المملكة العربية السعودية; اليمن; تونس; جزر القمر; جيبوتى; سوريا; عمان; فلسطين; قطر; لبنان; ليبيا; مصر; موريتانيا
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأقصى: 30
*** تقدم على الرابط التالي : Apply on the following link ***
https://www.bayt.com/ar/qatar/jobs/customer-relation-manager-3805515/
You can register your CV at bayt.com to apply for premium jobs.