فني السيارات

الوصف الوظيفي

شعبة/قسم

السيارات – خدمة جنرال موتورز

مسؤوليات وواجبات أساسية

تحليل أوامر العمل (بطاقات الوظيفة) بعناية لفهم حالة السيارة، ودقة التشخيص، والعمل الزمنية المتفق عليها.
اسأل “مستشار الخدمة” لتوضيح إذا كان أمر عمل ليست واضحة أو يبدو غير صحيحة.
تحديد الأجزاء والأدوات التي سوف تكون هناك حاجة لإصلاح معين أو خدمة وضمان توافرها.
أبلغ “مستشار الخدمة” إذا أجزاء إضافية بحاجة إلى أن تأمر.
كامل الخدمات الروتينية وتصليح المركبات ضمن الأطر الزمنية المعينة.
أوامر العمل الوثيقة التي أنجزت لتشمل الإصلاحات تجري، الأجزاء المطلوبة والعمل المعنية.
توثيق أي مشاكل مركبة أخرى لاحظت أثناء المعالجة وتوثيق أي إصلاحات إضافية لإكمال، والأجزاء المطلوبة، وحزب العمل لتكون مكلفة من أجل الحصول على موافقة العميل.
تتفاعل مباشرة مع الزبائن لشرح المشاكل المركبة والخطوات التي اتخذت لتصحيح المشاكل حسب الحاجة.
توثيق خدمات إضافية أو إصلاحات تجري على المركبات.
ضمان الأمن لجميع قوائم الجرد ومراقبة جودة أجزاء.
يضطلع بمسؤوليات ذات صلة إضافية كما هو مطلوب.
المهارات

المؤهلات

دبلوم أو شهادة من المدرسة الفنية أو مؤسسة التدريب ذات الصلة

تجربة

خبرة العمل في منفذ بيع لخدمة إجراء الخدمات الروتينية في السيارات.

المعرفة

المعرفة التقنية لمختلف متطلبات الخدمة وتشخيص القضايا – واحد أو أكثر من التخصصات السيارات التالية: الميكانيكية، والإلكترونية والكهربائية ونقلها، وتكييف الهواء

المهارات والقدرات

منظمة تنظيماً جيدا ومنهجية
التفصيل المنحى
من الناحية الفنية المختصة مع القدرة على تشخيص/استكشاف مشاكل السيارات
القدرة على قراءة وتفسير أوامر العمل
مهارات التواصل الجيد
مهارات خدمة العملاء جيدة

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الدوحة, قطر
قطاع الشركة وكلاء السيارات; صيانة السيارات وقطع الغيار وخدمات الدعم; صناعة السيارات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي الخدمات المساندة
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2
منطقة الإقامة قطر
الجنس ذكر
العمر الحد الأدنى: 22

https://www.bayt.com/ar/qatar/jobs/auto-technician-3591553/