وظيفة مسؤول الدعم الفني في شركة ايكيا السعودية بالظهران

تعلن شركة ايكيا السعودية عن توفر وظائف ادارية لحملة الدبلوم بمسمي وظيفة مسؤول الدعم الفني IT Help Desk Support، وذلك للعمل في مدينة الظهران وفق الشروط التالية:

الشروط:

– شهادة الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات ، الحاسب الألي ، الشبكات.

– مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية.

– على استعداد لتغطية المناوبات وتقديم الدعم المطلوب خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ومواسم الذروة وفقًا لمتطلبات حل الحوادث في الوقت المحدد.

– مهارات حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

المسؤوليات الرئيسية:

● تأكد من أن جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات في ايكيا في المتجر تعمل بشكل جيد من خلال دعم المشكلات المتعلقة بالأجهزة والتطبيقات الخاصة بزميل العمل في ايكيا.

● التنسيق والتواصل مع بائعي ايكيا وزملاء تكنولوجيا المعلومات في مكاتب الخدمة للعمل معًا في المشروع وقضايا تطبيقات ايكيا.

● تأمين جميع البرامج المثبتة على كمبيوتر المستخدم مع التراخيص.

● تأمين الروتين اليومي لتكنولوجيا المعلومات وتنفيذ قائمة المراجعة ، ومراقبة وظائف المجدول اليومي والتأكد من نشر بيان المبيعات.

● ضمان إنجاز جميع وظائف النسخ الاحتياطي اليومية والأسبوعية بنجاح لجميع المتاجر الثلاثة ومكتب الخدمة.

● التأكد من واستكمال أي طلب استعادة نسخة احتياطية.

● الصيانة الوقائية لمراكز البيانات والأجهزة والخوادم.

● التنسيق مع البائعين لصيانة أجهزة نقاط البيع.

● ضمان تحسين البيانات على أساس أسبوعي.

● التأمين الشهري ودعم مخزون المخزن السنوي وإعداده.

● العمل على طرق فعالة لتقليل ميزانية تقنية المعلومات.

طريقة التقديم في وظائف شركة ايكيا السعودية:

https://www.wzufa.com/job/ikea-it-help-desk-support-2020/