الوصف الوظيفي
• Answer calls professionally.
• Respond to customer inquiries.
• Research required information using available resources.
• Handle and resolve customer complaints.
• Provide customers with product and service information.
• Enter customer information.
• Process orders, forms and applications.
• Identify and escalate priority issues.
• Route calls to appropriate resource.
• Follow up customer calls where necessary.
• Complete call logs. • Produce call reports.
المهارات
• Fresh graduate or maximum 3 years of experience.
• Proficient in relevant computer applications.
• Knowledge of customer service principles and practices.
• Good data entry/keyboard skills.
• Good English and Arabic verbal and written communication skills.
• Listening skills.
• Problem solving.
• Organizational skills. • Attention to detail.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة: جدة, المملكة العربية السعودية قطاع الشركة: العقارات طبيعة عمل الشركة: صاحب عمل (القطاع الخاص) الدور الوظيفي: خدمة العملاء ومركز الإتصال نوع التوظيف: دوام كامل الراتب الشهري: غير محدد عدد الوظائف الشاغرة: 1 الرقم المرجعي للوظيفة: JB3766333
المرشح المفضل
المستوى المهني: الخريجون الجدد عدد سنوات الخبرة: الحد الأقصى: 5 منطقة الإقامة: جدة,المملكة العربية السعودية الشهادة: بكالوريوس/ دبلوم عالي
Printable Page 
Report Advertisement