وظيفة أخصائي التجارة الإلكترونية في شركة باسمح التجارية بجدة

تعلن شركة باسمح التجارية توفر وظيفة شاغرة بمجال التجارة الإلكترونية لحملة البكالوريوس، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– أخصائي تجارة إلكترونية (E-Commerce Specialist).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في (علوم الحاسب، نظم المعلومات الإدارية) أو ما يعادلها.
2- لا يشترط الخبرة السابقة.
3- مهارات مايكروسوفت أوفيس.

المسؤوليات الرئيسية:

1- تصميم التقارير اللازمة لقياس ومتابعة الأداء ومستوى الخدمة.
2- إدارة مكالمات العملاء ومساعدتهم في عملية التسجيل في الموقع.

3- التواصل مع فريق الفرع المختص بناءً على طلب مقدم الطلب وإنهاء عملية الموافقة بعد الحصول على التأكيد من فريق الفرع.

4- مراقبة مقاييس الخدمة الرئيسية للعملاء المعينين ، وتحليل اتجاهات الأداء والتوصية بالتغييرات للامتثال للأهداف. يتضمن ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) تحسينات العمليات وتكامل النظام والأتمتة ومؤشرات الأداء الرئيسية المشتركة.
5- القيام بإعداد تحديثات منتظمة على الأداء لتسليط الضوء على مستوى الخدمة وفرص التحسين.
6- تطوير فهم شامل لدورة الأعمال لتمكين التحسينات القائمة على السبب الجذري.
7- لا تقتصر واجبات الموظف على المسؤوليات المذكورة أعلاه ، يجوز له / لها أداء واجبات أخرى كما تم تعيينها.

نبذه عن الشركة:

– في عام 1969، أنشأ السيد أحمد سعيد باسمح علامة «قودي» التجارية لإلهام الأسرة للاستمتاع بالوجبات المنزلية. أما اليوم، و من خلال 41 عاماً من الخبرة و مع أكثر من 140 نوع من المنتجات المختلفة ، أصبحت قودي جزءًا رئيسياً من الأسرة السعودية. إن مهمتنا توفير المقومات السعادة لكل منزل ، عبر تشكيلة متنوعة من منتجات قودي التي تجعل الاكل سهل الطبخ و ألذ طعماً.

طريقة التقديم في وظائف شركة باسمح التجارية:

https://www.wzufa.com/job/basamh-e-commerce-specialist-2021/