الوصف الوظيفي
•Manage inbound and outbound calls• Follow communication “scripts” when handling different topics• Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives• Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile• Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way• Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance level
المهارات
Communication Skills
Excellent English
Microsoft applications
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة صناعة الدواء; المستشفيات الطبية
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي إدارية
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 4
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية
الشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
العمر الحد الأدنى: 20 الحد الأقصى: 40