اخصائي دعم فني

الوصف الوظيفي
المهام الوظيفية

- تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرامج والأنظمة والشبكات والطابعات والماسحات الضوئية.

- رصد وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات.

- الاستجابة في الوقت المناسب لقضايا الدعم الفني والطلبات.

- تقديم الدعم الفني (وجهاً لوجه أو عبر الهاتف).

- إعداد حسابات للمستخدمين الجدد.

- إصلاح واستبدال المعدات حسب الضرورة.

- اختبار التقنيات والبرامج الجديدة.

- تدريب المزيد من الموظفين المبتدئين.

- تحديد حلول الأجهزة والبرامج.

- استكشاف المشكلات الفنية.

- تشخيص وإصلاح الأخطاء.

- حل مشاكل الشبكة.

- دعم بدء التطبيقات الجديدة.

- تقديم الدعم في شكل وثائق إجرائية.

- إدارة حالات متعددة في وقت واحد.

- اختبار وتقييم التكنولوجيات الجديدة.

المهارات
يجب أن تكون / يكون سعودي الجنسية
أن تكون سنوات الخبرة من صفر الى سنتين
أن تكون / يكون مصنف من الهيئة السعودية للمهندسين

تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة خدمات تكنولوجيا المعلومات
طبيعة عمل الشركة غير محدد
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني خريج جديد
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 0 الحد الأقصى: 3
منطقة الإقامة الرياض, المملكة العربية السعودية
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي

https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/اخصائي-دعم-فني-4440802/