الوصف الوظيفي
تخطيط وتصميم المتجر الالكتروني .
تقديم تطبيقات وتحسينات للمتجر الالكتروني لتسهيل وتحسين المتجر .
اكتشاف وتحديد الأخطاء التقنية واقتراح التحسين المناسب لها.
سياسة و إجراءات القسم ورسم السيناريوهات المحتملة وطريقة التعامل معها (الطلبات – الشكاوى – المرتجعات – الاستفسارات).
المساهمة في وضع أهداف و مبيعات المتجر الإلكتروني بمشاركة التسويق.
المساهمة في ترتيب الحملات التسويقية بمشاركة قسم التسويق.
تحليل تجربة المستخدم واختبارها وتقرير التحسينات اللازمة.
تجهيز تقارير أداء المتجر وإتاحتها لإدارة المنشأة و الأشخاص المعنيين.
تحليل بيانات العملاء وإتاحة المعلومات المتوفرة لفريقي التسويق .
دعم أفضل الممارسات التي من شأنها رفع معايير الجودة فيالمتجر الالكتروني .
إدارة وتنسيق العلاقة وسير المهام بين الأقسام ذات العلاقة (المبيعات – التسويق – خدمة العملاء – المستودع وتجهيز الطلبات).
التحسين المستمر لمحتوى الموقع ليحتوي كافة تساؤلات واحتياجات العملاء.
تحسين الظهور في محركات البحث ومتابعة نتائجها.
مقارنة المتجر الإلكتروني بالمتاجر المنافسة من حيث قابلية الاستخدام و الأداء و الظهور في محركات البحث.
التأكد من إعداد البنية التحتية لأدوات التحليل والتسويق وتركيبها في المتجر الإلكتروني بالشكل المطلوب.
تصميم رحلة العميل كاملة والعمل عل أتمتتها.
المهارات
-المؤهلات والخبرات المطلوبة
شخص قوي المتابعة لايميل ولايكل
ذكي ويتمتع بسرعة البديهة
صاحب خبرة بالتجارة الالكترونية والسوشل ميديا
لديه قدرة بارعة على الادارة
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الملقا, الرياض , المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة البيع بالتجزئة وبالجملة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي النقل والخدمات اللوجستية
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 1