الوصف الوظيفي
• Answers customers’ queries
• Understands and fulfill customer needs and requirements.
• Maintains positive attitude during customers’ interactions.
• Ensures sales activities are handled in line with Alghanim policy.
• Supports in solving customer concerns/complaints.
• Works in coordination with Section Heads to provide excellent customer service.
• Keeps all company information including sales figures strictly confidential
• Follows Alghanim policies and guidelines
• Demonstrates high problem solving skills
• Practices high knowledge of Alghanim major functions and responsibilities
• Follows-up on pending customer issues with effective use of computer applications and telephone etiquette.
• Being aware of business KPIs and objectives
• Being aware of all in-store promotions, such as discounts, credit, free coupons, raffle draws and etc…
• Contributes to cost control and minimizing theft measures
المهارات
- Computer Skills.
- MS Office skills (Outlook).
- A good communication skills
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الكويت, الكويت
قطاع الشركة البيع بالتجزئة/البيع بالجملة
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 5
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
منطقة الإقامة الكويت
الجنسية الكويت
*** تقدم على الرابط التالي : Apply on the following link ***
https://www.bayt.com/ar/kuwait/jobs/customer-service-representative-kuwaitis-3869184/
سجل سيرتك الذاتية الآن مجانا لتتقدم لآلاف الوظائف، وتتواصل مع الآف الشركات (+40 ألف شركة)، فقط أكمل نموذج التسجيل