الوصف الوظيفي
Provide technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems, software, and hardware
Respond to queries either in person or over the phone
Train computer users
Maintain daily performance of computer systems
Respond to email messages for users requesting help
Walk users through problem solving process
Run diagnostic programs to resolve problems
Resolve technical problems with Local Area Networks (LAN)
Follow up with users to ensure issue has been resolved
Install, modify, and repair computer hardware and software
Install computer peripherals for users
Escalate unsolved issues to higher level of support
المهارات
· Client support
Software / Hardware setup · Working knowledge of help desk software, databases and remote control.
· Good verbal & written communication skills
· English – read, write, speak
· Arabic – read, write, speak
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة جدة, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة النقل بالسيارات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف غير محدد
الراتب الشهري $1,500 - $2,000
عدد الوظائف الشاغرة 1
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 4
منطقة الإقامة جدة, المملكة العربية السعودية
الجنس ذكر
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
العمر الحد الأدنى: 22 الحد الأقصى: 30
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/it-support-specialist-4378098/
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف