الوصف الوظيفي
Actively supports the agents to insure they feel aligned with the company and call center goals.
Communicates effectively with internal and external customers, agents, peers and management.
Obtains users information by answering telephone calls and verifying information.
Informs users by explaining procedures, answering questions and providing information.
Maintains communication equipment by reporting problems.
Maintains and improves quality results by adhering to standards and guidelines; recommending improved procedures.
المهارات
Excellent interpersonal skills must be able to relate to individuals and be supportive.
Excellent communication skills (written and verbal, good listener).
Excellent teamwork skills.
Strong organizational skills and attention to detail.
Adaptability and flexibility to changes and priorities.
Phone skills, listening, data entry skills, people skills, professionalism and multi-tasking.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة تكنولوجيا المعلومات
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 8
المرشح المفضل
المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 3
منطقة الإقامة الرياض,المملكة العربية السعودية
*** تقدم على الرابط التالي : Apply on the following link ***
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/call-center-agent-3897029/
نسخة للطباعة 
ابلغ عن اعلان مخالف