الوصف الوظيفي
المسؤوليات:خدمة عملاء مميزة لضمان أعلى مستويات رضى العملاء من خلال مساعدتهم على اختيار المنتجات التي يريدون الحصول عليها. المحافظة وتنظيم المتجر والحرص على نظافته بشكل يومي.المهمات:· الترحيب بالعميل من خلال إلقاء التحية، وعرض مساعدتك له.· نصح العميل من خلال توفير معلومات دقيقة عن المنتجات.· عمل مقارنة بين الأسعار والمواصفات بين المنتجات المختلفة لتسهيل عملية الشراء.· التنسيق مع فريق العمل في المتجر لتوفير خدمة عملاء مميزة (خصوصا في أوقات الذروة).· إبلاغ العملاء بالخصومات والعروض المميزة.· البقاء على اطلاع دائم بخصوص المنتجات/الخدمات الجديدة في المتجر.· إتمام عملية شراء المنتجات وأخذ المدفوعات من العميل باستخدام برنامج نقاط البيع المتوفر في كمبيوتر المتجر.· التعامل مع عمليات استبدال واسترجاع المنتجات.· استقبال الشحنات من مستودع الشركة وترتيبها.· الحرص على أن تكون الأرفف وأدراج التخزين ممتلئة.· جعل غرفة العرض في أفضل صورة ممكنة من خلال تنظيفها بشكل يومي، كوي المنتجات، وضع الأسعار على كل منتج و اعرض المنتجات بشكل مرتب.· متابعة دائمة مع الإدارة والمحافظة على تواصل جيد.
المهارات
· فهم كيف تتم عملية البيع بالتجزئة.· إلمام بمبادئ سلوك المستهلك.· مهارات تواصل جيدة.· معرفة إجراءات تخزين البضاعة.· مهارة رياضيات بسيطة.· تعامل جيد مع الكمبيوتر.· مرونة للعمل في أوقات دوام متغيرة.
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة الأزياء والملابس
طبيعة عمل الشركة صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي المبيعات
نوع التوظيف دوام كامل
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة 3
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1
منطقة الإقامة الرياض, المملكة العربية السعودية
الجنس ذكر
الشهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
العمر الحد الأدنى: 20 الحد الأقصى: 30