الوصف الوظيفي
Pro-actively follow up with customers to assess usage and guarantee satisfaction.
Inform customers about new features and functionalities.
Gather customer feedback/complaints and give report to the team
Ensure customers have a successful experience with our product from the beginning.
Negotiate with customers to renew contracts and retain business.
Company Industry: Accounting Software
Job Location: Riyadh, KSA
Salary: SR 5,000 - SR 7,000
Reporting to: Retention Team Leader
المهارات
Excellent customer service skills
Excellent selling, negotiation and communication skills
تفاصيل الوظيفة
منطقة الوظيفة الرياض, المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة المحاسبة
طبيعة عمل الشركة غير محدد
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف --
الراتب الشهري غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني مبتدئ الخبرة
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية
الشهادة بكالوريوس/ دبلوم عالي
https://www.bayt.com/ar/saudi-arabia/jobs/customer-retention-specialist-4566237/?from_job_search=/ar/jobs/?filters%5Bjb_location_country_iso%5D%5B0%5D=ae&filters%5Bjb_location_country_iso%5D%5B1%5D=kw&filters%5Bjb_location_country_iso%5D%5B2%5D=qa&filters%5Bjb_location_country_iso%5D%5B3%5D=sa&jobId=4557482&options%5Bjb_is_external_job%5D%5B0%5D=1&page=7